keskiviikko 5. kesäkuuta 2013

Karenssi - mysteeriostajan vihollinen nro 1

Karenssi on ehkä monille tuttu sana työkkärin sanastosta. Mysteerishopperille tuo sana tarkoittaa oikeastaan samaa asiaa, ei nimittäin tipu tuloja koska ei ole töitäkään.

Projektista ja/tai asiakkaasta riippuen firmoilla on säännöstöt jotka sanelevat sen miten usein ostaja voi tehdä tietyn asioinnin tietyssä paikassa tai miten monta kertaa tietyn projektin tehtäviä voi suorittaa tietyn ajanjakson aikana.
Suomeksi sanottua Hra Shopperi voi käydä esimerkiksi Kalustekauppa X:n Sotkamon toimipisteessä yhden kerran vuodessa, mutta saman liikkeen eri toimispisteissä korkeintaan kymmenen kertaa vuodessa. Sama mies voi suorittaa Kahvila Y:n tehtäviä rajattomasti, mutta hän ei saa suorittaa samassa paikassa kahta arviointia peräkkäin, eli Hra Shopperin täytyy odottaa kunkin asiointinsa jälkeen että joku toinen käy tekemässä tuon saman paikan.

Itselläni on tällä hetkellä tilanne se, että sovittuja havainnointeja on pyöreät nolla, eikä kesäkuu näytä kovin hyvältä tilanteen muuttumisen suhteen. Juuri sen vuoksi että täytyy odottaa "vuoroa".
En ole pitkään aikaan ollut tilanteessa että keikkoja ei olisi valmiina odottamassa.. Enkä pidä tästä tilanteesta. Toivottavasti uusia projekteja ilmaantuisi pian!